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400-826-6655(转 2 号线)

邀请奖励到账查询、德州扑克赛事规则咨询请按 2 号线;攻略合作请按 3 号线。

办公地址

上海市浦东新区张江路 88 号 德扑内容运营中心 12 层

来访请提前电话预约,前台登记后可至 12 层会客区洽谈攻略合作事宜。

工作时间与响应时效

🕘 在线客服

周一至周日 09:00 – 23:00(法定节假日照常在线)

德州扑克邀请奖励咨询高峰时段为 19:00 – 22:00,建议错峰咨询以缩短等待时间。

✉️ 邮件与工单

全天 24 小时接收,工作日 24 小时内首次响应

涉及邀请奖励金额核对的工单,需 1–2 个工作日完成数据复核后答复。

地理位置说明

德扑内容运营中心位于上海浦东张江高科技园区核心区域,紧邻张江路地铁站 2 号口,步行约 6 分钟可达。周边有张江人工智能岛、张江集电港等园区地标,交通便利。

地铁:2 号线张江路站 2 号口出站,沿张江路向东步行约 480 米,见“德扑内容运营中心”楼宇指示牌即到。

公交:乘坐 609 路、636 路、张江 1 路至“张江路祖冲之路”站下车,步行约 200 米。

自驾:园区地下停车场 B2 层可临时停放,来访前请致电前台报备车牌号,我们将为您预留访客车位。

常见问题快捷入口

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我们的服务承诺

攻略内容原创、可核查

站内所有德州扑克攻略技巧均由内容团队结合实战复盘撰写,标注更新时间与适用版本;如您发现表述错误或规则更新滞后,欢迎通过邮箱反馈,核实后我们将于 48 小时内修订并公示。

邀请奖励规则透明、可追溯

德州扑克邀请奖励的发放条件、结算周期与到账方式均在活动页明示。任何奖励核对需求,我们会在工单中提供逐条记录,确保每一笔邀请奖励有据可查、有问必答。

咨询回复不推诿、不拖延

在线客服首次响应不超过 3 分钟,邮件工单 24 小时内给出明确处理意见;若问题需跨部门核实,我们会主动告知预计完成时间,并在处理结束后回访确认。

个人信息严格保密

您在咨询过程中提供的联系方式与账号信息,仅用于本次问题处理,不对外共享、不用于营销推送。处理完成后,工单中的敏感信息将按内部规范进行脱敏归档。

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